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バリアフリーについて

兵庫県の「福祉のまちづくり条例」に基づき、バリアフリー情報を公開します。

01出入り口の戸の形式
自動ドア
02エレベータの有無・整備状況
車椅子使用の方が安全かつ快適に利用できるエレベータを完備しております。
横幅奥行高さ低位置
ボタン
玄関
エレベータ
160121225
クラブフロア
エレベータ
140135225
別墅結楽
エレベータ
161150230
中央館
エレベータ
161150230
北館
エレベータ
141135229

※単位はセンチメートル

03車椅子使用者、オストメイトが利用可能なトイレの有無
館内公衆エリアには、車椅子使用の方が安全かつ快適に利用できるトイレがございます。ただし、オストメイト用のトイレはございません。
04授乳所、ベビーチェア、おむつ交換台の整備状況
授乳所を備えています。ベビーチェアはご希望によりご用意します。おむつ交換台は主なトイレと大浴場に備えております。
05車椅子使用者利用客室・音声案内付き客室の有無
車椅子のままご入室、お過ごしいただける客室がございます。
ただし客室内のトイレ、洗面所へは段差がございます。
点灯及び音声により非常事態の情報を知らせる装置は備えておりません。
  • クラブフロア 金泉露天風呂付和洋室
  • クラブフロア 銀泉露天風呂付和洋室
  • 中央館和風ツインの一部
  • 中央館洋室ツイン(222号室)
06敷地内通路上のスロープ設置、誘導設備の有無
敷地内にスロープが必要となるような段差はありません。視覚障害者を誘導する設備はありません。
07車椅子使用者利用駐車施設の有無
駐車場を完備しており、車椅子使用の方が安全かつ快適に利用できる専用の駐車エリアを設けております。
08案内所の有無、案内板の有無、点字、音声対応等の状況
案内はフロント並びにコンシェルジェで行います。
エレベータには点字、音声案内を備えておりますが、その他には視覚障害者用の案内設備や誘導設備はありません。
09その他
AED、貸出用ベビーカー、杖、貸出用車椅子、車椅子のタイヤカバーを用意しております。
神戸市のバリアフリー情報はこちら
10心のバリアフリー認定制度
当館は観光施設における心のバリアフリー制度に認定されております。
詳細はこちら
11日本乳がんピンクリボン運動
当館は日本乳がんピンクリボン運動の温泉パートナーに承認されております。
詳細はこちら

おすすめプラン

ベストレート(最低価格)保証

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ベストレート保証条件

ベストレートを保証するにあたり、下記の条件を満たす必要がございます。

  1. 有馬グランドホテル公式サイトからのご予約であること
  2. 同一ホテル
  3. 同一宿泊日(到着日・出発日)
  4. 同一宿泊プラン
  5. 同一宿泊人数(お子様は除く)
  6. 同一お部屋タイプ
  7. 同一精算方法
  8. 同一サービス、販売条件、キャンセル条件

ベストレート保証対象外

ベストレートの保証にあたり、下記の場合は比較対象から除外させていただきます。
予めご了承願います。

  1. 法人契約料金など、一般には公示されていない料金
  2. 特定の会員組織を対象とした料金
  3. 宿泊以外の施設利用や交通機関、食事などを伴うパッケージ料金
  4. ポイントや金券等の付与された特典を割引とみなした料金
  5. 旅行業者による販売(手配旅行等)など販売金額をホテルが関与できない料金
  6. クーポン券、バウチャー、クレジットカードなどによる前払いを条件とした料金

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078-903-5489