プロポーズの翌朝

2020年6月5日。有馬グランドホテルでは緊急事態宣言の解除に伴い、営業を再開。それは、そんな最中での出来事でした。
「私、今日ここでプロポーズされるかもしれないんです。」男性に気付かれないよう、お客様は客室係の私にこっそりとそうお話しくださいました。プロポーズという、お二人にとって一生に一度の大切な日に、有馬グランドホテルを選んでいただけた。そのことに私は感動し、プロポーズが成功していたら、ささやかではありますがお祝いとして夫婦箸をプレゼントさせていただこうと考えました。
翌朝、私はドキドキしながら、お客様のお部屋へ向かいました。扉を開けると、お二人の笑い声。お部屋に広がる穏やかな空気から、私はプロポーズが成功したことを確信しました。そして、「有馬グランドホテルからのお祝いです」 と、夫婦箸をプレゼントさせていただきました。思いがけない出来事に喜ばれるお二人。その姿を見て、こちらまで幸せな気持ちになりました。
海外への旅行が難しい今、新婚旅行でお越しになられるお客様も大勢いらっしゃいます。大切な一日を過ごす場所として、有馬グランドホテルを選んでくださることに喜びを感じるとともに、ここで働くことの責任を日々感じます。
皆様にとって大切な一日を、かけがえのない一日にするために。これからも一期一会の精神を大切に、お客様をお迎えしていきたいと考えています。